HPは、同社のノートPCおよびモバイルワークステーションにおいて、バッテリパックの一部に発煙・発火の可能性があるとし、当該バッテリパックの自主回収を実施しています。
2018年1月5日に初版のリコール告知を出した後、自主回収プログラムの対象範囲を拡大。1月5日の告知で回収対象外であることを確認したユーザーも、バッテリパック回収のの追加対象に該当する可能性があります。
対象となるバッテリパックは↓
- 2015年12月から2018年4月の間に、下表AのノートPCおよびモバイルワークステーション製品に同梱搭載して販売されたバッテリパックの一部
- 2015年12月から2018年12月の間に、下表Aおよび表BのノートPCおよびモバイルワークステーション製品に保守サポートで提供したバッテリパックの一部
なお、期間中に出荷、販売、提供されたものがすべて該当するわけではありません。
また、2018年1月5日付けのリコールで交換用バッテリへの交換が完了している場合は、再確認・交換の必要はありません。
専用ウェブサイト http://www.HP.com/go/batteryprogram2018 からバッテリパックチェックツール(HP Battery Program Validation Utility)をダウンロードし、それぞれのPCで実行すればバッテリパックが交換の対象となるかを確認することができます。
関連リンク
HPノートブックPCおよびモバイルワークステーション用バッテリパック自主回収プログラムのご案内（2018年1月5日発表の追加改訂） | 日本HP
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