営業・販売 : 0を1にする! 検査機メーカーになった町工場のブログ

0を1にする! 検査機メーカーになった町工場のブログ

『メーカーになりたい!』 それは町工場の夢。私もそれを夢見る一人でした。 このブログでは、町工場が検査機メーカーとなるまでに経験した出来事やノウハウを幅広く書き留めます。 ついでにガジェットに関しても…

『メーカーになりたい!』 それは町工場の夢。私もそれを夢見る一人でした。
このブログでは、町工場が検査機メーカーとなるまでに経験した出来事やノウハウを幅広く書き留めます。
ついでにガジェットに関しても…

カテゴリ: 営業・販売

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開発室で使う電話機を購入しました。
この電話機を買った理由は、本社と開発室の電話機を交換する準備を進めているからです。

まず、本社には光回線を増設し、ビジネスフォンを新しいものに切り替えます。開発室には新たな電話番号を振り、本社から開発室へ電話を転送できるようにします。これで、お客様サポートの電話がより運用しやすくなります。

電話の工事は、3月7日に仮配線を実施し、3月21日に移行する予定です。


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目視検査支援機Neoviewの代理店の方から、全社員の海外渡航の原則禁止が発令されたと連絡が入りました。駐在員の場合、拠点から他国への移動が制限されるそうです。

これは困りました…

というのは、この代理店経由で販売したNeoviewの設備がベトナムに着荷しています。納品に向けて、その他の機材も準備済みの状況です。
そのため、現地駐在員の方が設備の設置をすることになるのですが、残念ながらその方はNeoviewの設置や操作を含めて未経験です。つまり、お客様に対するトレーニングもできません。

残る手は、TeamViewerなどを使ってリモート接続でサポートすること。リモート接続ができる環境は用意されていますが、設置からトレーニングまですべてをリモートで対応した実績はありません。

新型コロナウイルスの感染拡大がとんでもない形で影響してきた感じです。


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さて、今日の迷惑メールは…
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楽天に成りすましたフィッシングメールです。

カードの期限切れがあったと騙って、フィッシングサイトに引きずり込もうとする手口です。楽天のロゴを使ってそれらしく細工していますが、差出人のメールアドレスは楽天とは一切関係ないものです。
また、リンク先のドメインは細工をしていますが、楽天のものではありません。


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目視検査支援機Neoviewのデスクトップ型Mサイズを出荷しました。年度末に向けて、納品作業が増えています。
納品作業は、明日 2月20日から21日にかけての2日間です。

このマシンは自動車関連のお客様に納品します。
自動車関連で使用される目視検査支援機には、お客様の安全仕様に合わせてカスタマイズを多々行います。当社ではハードからソフトまで自社設計しているため、迅速な対応が可能です。
技術仕様の打ち合わせから設置・運用まで、老舗の技術力でお客様の生産をサポートします。


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目視検査支援機Neoviewのデスクトップ型Mサイズを出荷しました。

このマシンは、中国・広州に輸出されます。PC類は現地で購入するため、荷物は少な目。
新型コロナウイルスの感染拡大によって中国での物流が混乱しているため、予定どおりに届くか不安です。


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